Prekių grąžinimas
Norint grąžinti fitsport.lt elektroninėje parduotuvėje įsigytas prekes reikia žinoti:
1. Pirkėjas, kuris yra vartotojas, internetu ar telefonu įsigytų prekių pirkimo - pardavimo sutarties gali atsisakyti per 14 dienų nuo prekės gavimo dienos, nenurodydamas priežasties, išskyrus teisės aktuose nustatytas išimtis. Nuotolinės sutarties atsisakymas vykdomas vadovaujantis Lietuvos Respublikos civilinio kodekso 6.22810 straipsniu.
2. Dėl prekių grąžinimo Pirkėjas turi pranešti apie tai Pardavėjui el. paštu [email protected] per 14 dienų nuo prekės gavimo dienos. Pranešime privaloma nurodyti grąžinamas prekes. Naudojantis teise atsisakyti nuotolinės sutarties, grąžinimo priežasties nurodyti neprivaloma.
3. Nekokybiškos prekės, įsigytos tiek internetu, tiek fizinėje parduotuvėje, keičiamos ar grąžinamos: kai prekės grąžinimo priežastis yra netinkama kokybė (pvz.: pažeista pakuotė, pasibaigęs prekės galiojimo terminas ir kt.) arba gavote ne tą produktą, kurį užsakėte, mes įsipareigojame savo lėšomis pakeisti netinkamos kokybės prekę tinkamos kokybės preke arba grąžinti už prekę sumokėtus pinigus ir apmokėti pagrįstas jūsų patirtas siuntimo išlaidas, kai tai numato teisės aktai. Netinkamos kokybės prekės keičiamos ar grąžinamos vadovaujantis Mažmeninės prekybos taisyklėmis bei Lietuvos Respublikos civilinio kodekso 6.3641–6.3643 straipsniuose nustatytais atvejais ir sąlygomis.
4. Tinkamos kokybės prekių grąžinimas.
5. Perkant internetu prekės grąžinamos remiantis Lietuvos Respublikos civilinio kodekso 6.22810 ir 6.22811 straipsniuose nustatytais atvejais ir sąlygomis.
6. Perkant internetu prekes grąžinti reikia adresu, kuris Pardavėjo nurodomas Pirkėjui atsiųstoje elektroninėje žinutėje, patvirtinančioje prekės grąžinimą.
7. Grąžinamos prekės turi būti siunčiamos tik Pardavėjo nurodytu adresu. Į kitą paštomatą ar Lietuvos pašto skyrių išsiųstos siuntos nėra atsiimamos, jeigu Pardavėjas nėra iš anksto nurodęs tokio grąžinimo būdo.
8. Perkant fizinėje parduotuvėje prekės grąžinimas arba keitimas galimas tik Lietuvos Respublikos civilinio kodekso 6.362 straipsnio ir Vyriausybės 2001-06-11 nutarimu Nr. 697 patvirtintų Mažmeninės prekybos taisyklių nustatyta tvarka.
9. Tinkamos kokybės prekių grąžinimo išlaidas apmoka Pirkėjas, kai prekė grąžinama dėl persigalvojimo. Jei prekę įsigijote mūsų fizinėje parduotuvėje ir jos grąžinimas pagal teisės aktus galimas, galite ją grąžinti į parduotuvę ir atgauti už ją sumokėtus pinigus. Jei prekė įsigyta nuotoliniu būdu, per 1-7 darbo dienas pinigai grąžinami į Pirkėjo banko sąskaitą. Jei prekė įsigyta nuotoliniu būdu, bet grąžinta fizinėje parduotuvėje, pinigai už prekes vis tiek grąžinami pavedimu į banko sąskaitą.
Grąžinant tinkamos kokybės prekes būtina laikytis šių sąlygų
1. Grąžinamą prekę rekomenduojama pateikti originalioje tvarkingoje pakuotėje, jei ją išsaugoti įmanoma;
2. Prekė turi būti Pirkėjo nesugadinta;
3. Prekė neturi būti naudojama daugiau, nei būtina jos pobūdžiui, savybėms ir veikimui nustatyti. Pirkėjas atsako už prekės vertės sumažėjimą, atsiradusį dėl veiksmų, nebūtinų prekės pobūdžiui, savybėms ir veikimui nustatyti;
4. Grąžinama prekė turi būti tos pačios komplektacijos, kokios buvo Pirkėjo gauta.
